东华理工大学2020级新生智慧校园网信服务指南

网络与信息中心浏览次数:3489发布时间:2020-09-18

@2020级新同学!请你收好这份智慧校园生存宝典。

智慧校园是以云计算、大数据、物联网等信息技术为基础的智慧化、一体化的校园学习与生活的网络环境,融合集成了教学、科研、管理和校园生活等各类信息系统。新生报到入校以后,学校为每个学生自动分配一个智慧校园账号(即学号)。同学们使用这个账号,就可以便捷、快速地使用学校为学生提供的所有网络与信息服务。

一、校园有线、无线网络

学校校园网采用全光网技术,光纤接入学生宿舍每间寝室,同时提供有线、无线两种上网方式。学生上网账号即为各自的智慧校园账号(学号),同学们不仅可在学生宿舍有线或无线上网,而且还可在校园教学、实验、办公等区域无线上网,随时随地访问互联网资源和学校网络教学、数字图书等内部资源。

1.学生宿舍宽带网络将移动、电信、联通运营商网络融合为一张网络,是学校校园网的重要组成部分,具体由三家运营商共同运营,统一接受学校的管理和监督。

2.使用学生宿舍宽带网络之前,同学们首先需要办理运营商宽带账号开通手续(费用自理),可自主选择任意一家运营商校内营业厅办理,然后将该账号与自己的智慧校园账号进行一次性绑定,绑定成功之后即可上网。

3.根据国家网络安全法的有关规定,校园网实行上网用户实名认证管理机制,每位学生一机一号。同学们平时应妥善保管个人的上网账号和密码,不共用上网账号或将账号写入无线路由器公用,避免产生网络安全问题。

4.学生无线网络SSID为“ECUT_STUD”,学校各校区教学楼、实验楼、办公楼、图书馆、食堂等主要区域均已覆盖。

5.在校外访问学校图书馆购买的电子资源(CNKI中国知网)以及教务、财务等内部信息系统时,可以使用智慧校园账号登录学校VPN系统。

二、校园一卡通

校园一卡通采用最新的CPU芯片技术,主要为学生提供食堂用餐、超市消费、学生宿舍生活设施消费、医务所就诊、图书馆入馆及书籍借阅、校内考试身份识别等功能,同时还提供虚拟卡支付和自助服务等新功能,实现“一卡在手、走遍校园”。新生入学时,凭本人录取通知书、高考准考证和身份证原件到所在学院报到处免费领取各自的校园卡。

(一)充值

1.手机充值:(1)使用“今日校园”APP,可充值、查交易明细、卡挂失、修改密码;(2)关注使用“完美校园”微信公众号,绑定校园卡,可充值、查余额、交易明细、卡挂失、修改密码。(3)使用“中国建设银行”APP或关注使用“中国建设银行”微信公众号,要求事先开通中国建设银行手机银行,可充值。

2.窗口充值:携带中国建设银行卡和校园卡到线下服务大厅办理,不接受现金充值。

(二)虚拟卡支付(手机移动支付)

用手机微信或支付宝扫描下面的二维码图片,按照提示操作绑定自己的校园卡账号,领取微信卡包或支付宝卡包,开通虚拟卡支付功能,可以通过卡包进行手机扫码支付。

(三)消费密码与消费限额

校园卡查询和消费初始密码默认为个人身份证号后六位(X用数字0代替)。校园卡每日免密消费限额为30元,超过30元需要输入消费密码,同学们可在校园一卡通自助服务终端或食堂消费POS机上自行修改个人的消费密码与消费限额。

(四)挂失、解挂与补卡

1.窗口人工办理:本人到一卡通服务大厅或拨打电话办理人工挂失(南昌校区:0791-83879820、抚州校区:0794-8258532)。若找回时,应及时携带校园卡到服务大厅办理解挂;若无法找回时,可携带身份证和中国建设银行卡到服务大厅办理补卡。

2.网上和自助终端办理:通过今日校园APP或完美校园微信公众号网上挂失,或者通过一卡通自助服务终端或领款机自助挂失。无法找回时,还可在自助服务终端上自助补卡。

             

三、统一身份认证

统一身份认证是智慧校园的基础支撑平台,按照“统一用户管理、统一密码认证、统一认证界面”原则设计,主要为全校师生提供用户管理、身份认证、单点登录等功能。

1.智慧校园账号是统一身份认证系统为全校学生提供的“网上通行证”,无需注册,系统自动分配。默认账号名称为学生学号,初始密码为身份证后六位。

2.同学们首次登录统一身份认证平台(https://authserver.ecut.edu.cn/authserver/login)时,应立即激活账号,修改个人密码(推荐使用大小写字母和数字混合8位以上密码),绑定个人常用手机号码和邮箱,以便忘记密码时,可以随时重置找回。

3. 除了使用账号密码登录之外,同学们还可以使用个人的微信登录、QQ登录、“今日校园”APP扫码登录等多种认证模式。

4. 使用智慧校园账号登录网上办事大厅或“今日校园”移动门户后,可以直接访问其中已经集成的所有信息系统,不需要重复输入账号和密码进行二次登录。

四、网上办事服务大厅

网上办事服务大厅是面向全校师生的一站式办事服务平台,提供校园资讯、个人数据、业务直通车、推荐服务、消息中心等功能模块,实现“让数据多跑路、让师生少跑腿”目标。

1.登录方式:(1)打开学校官网https://www.ecut.edu.cn,点击右上角“网上办事大厅”链接登录;(2)直接打开学校网上办事服务大厅主页https://ehall.ecut.edu.cn登录。

2.登录账号和密码:使用智慧校园账号密码登录。

3.网上办事服务的使用:目前已集成了教务、财务、学工、图书等20多个信息系统以及课表查询、成绩查询、图书借阅、电费缴纳、网络报修、运动场馆预约等40多个网上办事服务项目,登录后即可直接使用,后续将陆续推出更多服务项目。

五、校园邮件系统

为加强师生之间的信息沟通,方便学生对外学习交流, 学校为每位新生预先开通了一个“学号@ecut.edu.cn”的官方邮箱,无需另行注册申请。该邮箱不限容量,安全稳定性高,支持手机收发邮件,毕业后可转为校友邮箱。

1.登录方式:(1)通过 “网上办事服务大厅”登录;(2)直接打开学校电子邮件系统主页http://mail.ecut.edu.cn登录。

2.邮箱账号和密码规则:根据国家有关信息系统等级保护的要求,学校邮件系统单独设置账号密码,默认邮箱名称为学生学号,允许添加邮箱别名;初始密码为:#%Dh+身份证后六位,首次登录后请立即修改并妥善保存,强烈推荐使用包含大小写字母、数字,长度8位以上的复杂密码,建议设置与智慧校园账号密码不一致。

3.密码找回:个人邮箱密码不慎遗失时,可以打开学校电子邮件系统主页,点击“忘记密码”链接,根据绑定的手机号码,按照页面操作提示自行重置密码。

六、“今日校园”移动门户

今日校园”是面向全校师生的官方统一移动门户,聚合了学校各类信息系统和业务数据,主要包括今选、成长圈、我的大学、消息等功能版块,提供校园资讯、信息公告、课表成绩查询、图书借阅、校园一卡通、手机邮箱、失物招领、电费缴纳、校园百事通等各类学习、生活相关服务。

1.下载安装:(1)在手机应用商店搜索“今日校园”APP,下载安装;(2)扫描以下二维码直接下载安装。

2.登录账号和密码:使用智慧校园账号密码登录。

七、常见问题解决方法

1.智慧校园账号密码忘记问题(要求预先绑定个人手机或邮箱)

1)通过网上办事服务大厅重置密码:登录网上办事服务大厅→忘记密码→手机找回或邮箱找回。

2)通过“今日校园”APP重置密码:打开手机“今日校园”APP登录界面,选学工号登录→点忘记密码,根据绑定的手机号,获取验证码后,进行密码重置即可。(通过绑定的邮箱重置密码方法类似)

2.“校园百事通”(AI人工智能小助手)自助解决问题

校园百事通基于AI人工智能技术,聚焦教学科研、校园生活等各类业务场景,支持人机语音对话、文字对话,快速定位师生需求,帮助同学们轻松获取校园常见事务的办理指南,支持7*24小时在线问答服务。

1)网上办事大厅→ 推荐&最新服务→ 校园百事通

2)今日校园APP→ 我的大学→ 校园百事通

八、校园网络安全基本常识

 随着信息技术深入发展,网络安全形势日益严峻,恶意程序、各类钓鱼和欺诈继续保持高速增长,同时黑客攻击和大规模的个人信息泄露事件频发,为更好地保护个人信息安全,新生需提高网络安全基本意识,做到以下几点:

1.不访问来历不明的网站及资源;

2.不“蹭”免费的 WiFi

3.不随意点击邮件中不明链接,防止个人邮件仿冒、钓鱼、黑客入侵;

4.防止个人电脑被偷窥;

5.防止日常交流中信息泄露

6.上网信息不涉密,涉密信息不上网

7.安装杀毒软件,及时升级病毒库,定期全盘扫描整个系统;

8.不使用P2PBT等下载工具,保障网络带宽;

9.注意防范可执行文件防毒;

10.定期做好重要文件备份;

11.不使用弱密码,并定期修改密码。

九、校园网络与信息服务热线

1办公地址与联系方式

2东华理工大学官网及信息化建设与管理办公室(网络与信息中心)主页


      



东华理工大学信息化建设与管理办公室、网络与信息中心

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