学生宿舍光纤宽带网络用户使用指南(V1.0)

网络与信息中心浏览次数:3067发布时间:2019-02-22


学生宿舍光纤宽带网络用户使用指南(V1.0

东华理工大学学生宿舍宽带网络采用全光网技术,将原有多家运营商传统网络融合为学校一张网络,光纤接入寝室,同时提供有线、无线两种上网方式。同学们使用学校统一身份认证的校园通账号(即学号)上网,方便记忆,不仅可在宿舍上网,而且还可在全校无线网络覆盖区域上网,真正实现随时随地访问校内网络教学、图书期刊等数字资源。

使用新的学生宿舍光纤宽带网络前,同学们首先需要选择一家运营商申请开通宽带账号,然后将该账号与校园通账号做一次性绑定,成功之后即可使用校园通账号同时访问校内校外网络,具体使用方法如下:

1.终端上网前的接入准备

接入学生宿舍光纤宽带网络之前,请事先确保本寝室光猫是否正常开启。采用有线网络连接时,请确认自己的PC电脑、笔记本与光猫连接是否正常,网卡使用系统默认设置(“自动获取IP地址及DNS地址”模式)。采用无线上网时,请选择连接学校官方SSID“ECUT_STUD”

学生宿舍光纤宽带网络采用了全新的PORTAL页面认证方式,上网终端连接正常之后,打开浏览器将会自动弹出“东华理工大学校园网统一接入平台”认证页面(图1)。若无法弹出,请检查网络线路连接是否正常,若电脑手动设置了静态IP地址,请改回系统默认的自动获取模式(图2)。

1:东华理工大学校园网统一接入平台”PORTAL认证页面

2PC电脑或笔记本网卡本地连接设置为默认“自动获取IP地址及DNS地址”模式

2.首次上网时的账号绑定

同学们在宿舍首次上网时,必须将自己事先办理的运营商宽带账号与学校的校园通账号绑定,成功之后无需再次绑定。请点击PORTAL认证页面右下方链接“自助服务平台”按步骤进行绑定操作(图3,自助服务平台链接: http://172.30.1.100:8080/Self)。具体操作步骤如下图4所示:

3PORTAL认证页面“自助服务平台”链接

1) 在弹出的页面使用学校的校园通账号(学号)、密码登录自助服务平台。若不慎遗忘自己的校园通账号密码,请另找一台已连网电脑登陆学校统一身份认证网关平台(https://cas.ecit.cn)找回。如仍不能找回,请联系学校网络与信息中心老师处理。

4:学生运营商宽带账号与学校校园通账号绑定流程

2)登录成功后,依次点击“服务”->“绑定运营商账号”链接,输入预先办理开通的运营商宽带账号、密码即可,例如:

电信宽带账号:138,密码:123,则账号栏输入138,密码栏输入123

移动宽带账号:139,密码:123,则账号栏输入139,密码栏输入123

联通宽带账号:140,密码:140,则账号栏输入140,密码栏输入123

注意:若运营商宽带账号、密码有误,请联系运营商工作人员处理。南昌校区学生只能选择绑定南昌本地运营商,抚州校区学生只能绑定抚州本地运营商,跨地域绑定将导致上网账号不能使用!

3.上网认证登录方式

账号绑定成功之后,同学们在如下图5所示页面输入自己的“校园通账号和密码”,同时选择自己宽带账号受理的“运营商类型(电信、移动、联通)”,认证登录成功即可上网。(注意:此处不能输入运营商宽带账号,否则会登录失败

5:上网认证登录页面(输入校园通账号、密码,并选择相应的运营商类型)

4.上网登录失败时的错误提示及解决办法

1)无法自动弹出PORTAL认证登陆页面:请点击删除网络或者遗忘网络后重新连接WIFI,或者重新插拔网线,打开浏览器点击任意页面即可触发,如果仍然无法弹出登陆页面,请手动输入PORTAL认证登陆页面网址,其中南昌校区地址为:http://172.21.255.105,抚州校区地址为:http://172.30.255.105同时检查本机IP地址及DNS服务器是否设置为默认“自动获取”模式。

2)登陆时出现提示账号或者密码错误:请检查是否输入正确的校园通账号(学号)及密码,同时自助服务平台是否已绑定成功相关运营商账号和密码。

3)登陆时出现提示类似“error XXX”的相关错误代码,请联系所在校区运营商相关运维人员进行解决。

4)若遇到其他故障或问题,请联系所在校区运营商工作人员处理。



                                                        东华理工大学网络与信息中心编制

                                                           二0一九年二月二十一日   

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