@2021级新同学！请您收好这份智慧校园生存宝典。
智慧校园是以云计算、大数据、物联网等信息技术为基础的智慧化、一体化的校园学习与生活的网络环境，融合集成了教学、科研、管理和校园生活等各类信息系统。新生报到入校以后，学校为每个学生自动分配一个智慧校园账号（学号）。同学们使用这个账号，就可以便捷、快速地使用学校为学生提供的所有网络与信息服务。
一、校园有线、无线网络
学校校园网采用全光网技术，光纤接入学生宿舍每间寝室，同时提供有线、无线两种上网方式。学生上网账号即为各自的智慧校园账号（学号），同学们不仅可在学生宿舍有线或无线上网，而且还可在校园教学、实验、办公等区域无线上网，随时随地访问互联网资源和学校网络教学、数字图书等内部资源。
1．学生宿舍宽带网络将移动、电信、联通运营商网络融合为一张网络，是学校校园网的重要组成部分，具体由三家运营商共同运营，统一接受学校的管理和监督。
2．使用学生宿舍宽带网络前，同学们首先需要办理运营商宽带账号开通手续（费用自理），可自主选择任意一家运营商校内营业厅办理，然后将该账号与自己的智慧校园账号进行一次性绑定，绑定成功之后即可上网。
3．根据国家网络安全法的有关规定，校园网实行上网用户实名认证管理机制，每位学生一机一号。同学们平时应妥善保管个人的上网账号和密码，不共用上网账号或将账号写入无线路由器公用，避免产生网络安全问题。
4．学生无线网络SSID为“ECUT_STUD”，学校各校区教学楼、实验楼、办公楼、图书馆、食堂等主要区域均已覆盖。
5．在校外访问学校图书馆购买的电子资源（CNKI中国知网）以及教务、财务等内部信息系统时，可以使用智慧校园账号登录学校VPN系统。
二、校园一卡通
校园一卡通是在校学生身份的重要证明，兼具校内食堂就餐、超市消费、学生宿舍公共生活设施消费、电费缴纳、医务室就诊、图书馆入馆及书籍借阅、校内考试身份识别、考试证件等功能。现已开通虚拟卡手机支付和自助服务功能。新生入学时凭“录取通知书”、本人高考准考证和身份证原件到各学院报到处免费领取自己的校园卡，请妥善保管，并遵守学校相关管理规定。新生录取时已分配学号，请登入迎新系统查询。
（一）充值
1．手机充值：（1）手机上下载“今日校园”APP，用统一身份认证账号登入，可以进行校园卡充值、查交易明细、卡挂失、修改密码；（2）在微信中搜索“完美校园”小程序或关注微信公众号，按提示绑定校园卡，可以进行校园卡充值、查余额、交易明细、卡挂失、修改密码；（3）在支付宝中搜索“完美校园”小程序，按提示绑定校园卡，可以进行校园卡充值、查余额、交易明细、卡挂失、修改密码；（4）手机上下载“中国建设银行”APP，或在微信中搜索并关注“中国建设银行”微信公众号，选择“悦生活”→“生活缴费”→“学校教育”→“校园卡充值”→选择缴费城市和缴费单位，按提示完成充值。入校后需要先开通中国建设银行手机银行。
2．窗口充值：携带中国建设银行卡和一卡通到线下服务大厅办理充值业务，不接受现金充值。
（二）虚拟卡支付（手机移动支付）
1．手机上打开“今日校园”APP，用统一身份认证账号登入，点击下方“服务”→“一卡通”→虚拟卡，输入校园卡密码，即可手机扫码支付。
2．微信或支付宝打开“完美校园”小程序，点击虚拟卡，输入校园卡密码，即可手机扫码支付。
（三）消费密码与消费限额
校园卡查询和消费密码默认为个人身份证号后六位（X用数字0代替）。校园卡每日免密消费限额为30元，超过30元需要输入消费密码，同学们可以在食堂消费POS机或校园一卡通自助服务终端机上自助修改消费密码与消费限额。
（四）挂失、解挂与补卡
1．窗口办理：学生不慎遗失校园卡时，可以到校园一卡通服务大厅人工挂失，或致电人工挂失（南昌校区：0791-83879820、抚州校区：0794-8258532）。若找回卡，本人携带校园卡到校园一卡通服务大厅办理解挂；若无法找回，本人携带身份证和中国建设银行卡到校园一卡通服务大厅人工补卡。
2．自助终端办理：通过“今日校园”APP或“完美校园”微信公众号、小程序自助挂失，也可以在校内“一卡通自助服务终端”机和一卡通领款机上自助挂失。若无法找回，可以在校园“一卡通自助服务终端”机上自助补卡。
3． 校园一卡通自助服务终端位置分布：南昌广兰校区第三教学楼1台、南昌广兰校区南区超市1台、南昌枫林校区图书馆1台、抚州学府校区美食城1台、抚州学府校区教工食堂1台、抚州羊城校区北区食堂1台、抚州校区玉茗校区南区食堂1台，另外学生宿舍区分别布置了12台一卡通领款机。
三、统一身份认证
统一身份认证是智慧校园的基础支撑平台，按照“统一用户管理、统一密码认证、统一认证界面”原则设计，主要为全校师生提供用户管理、身份认证、单点登录等功能。
1．智慧校园账号是统一身份认证系统为全校学生提供的“网上通行证”，无需注册，系统自动分配，默认账号名称为学生学号。
2．同学们首次登录统一身份认证平台（https://authserver.ecut.edu.cn/authserver/login）时，应立即激活账号，修改个人密码（推荐使用大小写字母和数字混合8位以上密码），绑定个人常用手机号码和邮箱，以便忘记密码时，可以随时重置找回。
3. 除了使用账号密码登录之外，同学们还可以使用个人的微信登录、QQ登录、“今日校园”APP扫码登录、手机动态码登录等多种认证模式。
4. 使用智慧校园账号登录网上办事大厅或“今日校园”移动门户后，可以直接访问其中已经集成的所有信息系统，不需要重复输入账号和密码进行二次登录。
四、网上办事服务大厅
网上办事服务大厅是面向全校师生的一站式办事服务平台，提供校园资讯、个人数据、业务直通车、推荐服务、消息中心等功能模块，实现“让数据多跑路、让师生少跑腿”目标。
1．登录方式：（1）打开学校官网https://www.ecut.edu.cn，点击右上角“网上办事大厅”链接登录；（2）直接打开学校网上办事服务大厅主页https://ehall.ecut.edu.cn登录。
2．登录账号和密码：使用智慧校园账号密码登录。
3．网上办事服务的使用：目前已集成了教务、财务、学工、图书等20多个信息系统以及课表查询、成绩查询、图书借阅、电费缴纳、网络报修、运动场馆预约等70余个网上办事服务项目，登录后即可直接使用，后续将陆续推出更多服务项目。
五、校园邮件系统
为加强师生之间的信息沟通，方便学生对外学习交流， 学校为每位新生预先开通了一个“学号@ecut.edu.cn”的官方邮箱，无需另行注册申请。该邮箱不限容量，安全稳定性高，支持手机收发邮件，毕业后可转为校友邮箱。
1．登录方式：（1）通过 “网上办事服务大厅”登录；（2）直接打开学校电子邮件系统主页https://mail.ecut.edu.cn登录。
2．邮箱账号和密码规则：根据国家有关信息系统等级保护的要求，学校邮件系统单独设置账号密码，默认邮箱名称为学生学号，允许添加邮箱别名；初始密码为：姓名拼音的首字母+身份证号码后六位，其中首字母大写（如姓名为张三，身份证号码为441702198801012888，则密码为 Zs012888）。首次登录后请立即修改并妥善保存，强烈推荐使用包含大小写字母、数字，长度8位以上的复杂密码，建议设置密码与智慧校园账号密码不一致。
3．绑定手机和修改密码：登录新邮件系统后，请及时绑定手机号码（忘记密码时可通过该手机自助找回）和修改密码，具体操作方法为：进入设置→帐户→手机号码、修改密码→保存修改。
4．密码自助找回：个人邮箱密码不慎遗失时，可以打开学校电子邮件系统主页，点击“忘记密码”链接，根据绑定的手机号码，按照页面操作提示自行重置密码。
5．绑定微信：登录新邮件系统后，可绑定微信用于扫码登录邮箱和接收新邮件提醒，具体操作方法为：进入设置→微信绑定或直接进入微信绑定→绑定微信→使用微信扫描页面中的二维码绑定。
六、“今日校园”移动门户
“今日校园”是面向全校师生的官方统一移动门户，聚合了学校各类信息系统和业务数据，主要包括今选、成长圈、我的大学、消息等功能版块，提供校园资讯、信息公告、课表成绩查询、图书借阅、校园一卡通、手机邮箱、失物招领、电费缴纳、校园百事通等各类学习、生活相关服务。
1．下载安装：（1）在手机应用商店搜索“今日校园”APP，下载安装；（2）扫描以下二维码直接下载安装。
2．登录账号和密码：使用智慧校园账号密码登录。
七、常见问题解决方法
1．首次登录智慧校园账号问题
（1）首次登录智慧校园账号，推荐先使用PC端登录网上办事大厅（https://ehall.ecut.edu.cn），并按照页面操作提示及时修改初始密码和绑定手机号码，然后再使登录“今日校园”APP。
（2）若首次在“今日校园”APP中登录智慧校园账号，应选择学工号登录，而非本机号码一键登录，登录后按照页面操作提示及时修改初始密码和绑定手机号码。
2．智慧校园账号密码修改问题
首次登录统一身份认证后，请按照页面操作提示将智慧校园账号密码修改为复杂密码：长度大于8位且包含数字、大小写字母和特殊字符，并定期更换，修改密码操作方法如下：
（1）PC端：登录网上办事大厅（https://ehall.ecut.edu.cn），点击页面右上角头像→个人中心→修改密码，输入当前密码、新密码和验证码后点击保存。
（2）移动端：登录“今日校园”APP，进入服务→网络信息服务类中的“用户设置”服务→修改密码，输入旧密码、新密码和验证码后点击保存。
3．智慧校园账号绑定手机问题
若动态码登录统一身份认证，或通过手机找回密码时提示手机号码未绑定，可通过以下两种方法确认手机号码是否已绑定，以及绑定的手机号码是否为目前有效手机号码：
（1）登录“今日校园”APP，进入服务→网络信息服务类中的“用户设置”服务→手机绑定，检查和确认手机号码是否已绑定（若未绑定，请立即绑定目前有效手机号码），以及绑定的手机号码是否为目前有效手机号码，若不是，请立即更换绑定在用的新手机号码（忘记密码可通过该手机自助找回，也可通过该手机进行验证码登录）。
（2）登录“今日校园”APP，扫码登录登录网上办事大厅（https://ehall.ecut.edu.cn），点击页面右上角头像→个人中心→个人资料，检查和确认手机号是否已绑定（若未绑定，请立即绑定目前有效手机号码），以及绑定的手机号码是否为目前有效手机号码，若不是，请立即更换绑定在用的新手机号码（忘记密码可通过该手机自助找回，也可通过该手机进行验证码登录）。
4．智慧校园账号密码忘记问题（要求预先绑定个人手机或邮箱）
（1）通过网上办事服务大厅重置密码：登录网上办事服务大厅（https://ehall.ecut.edu.cn）→忘记密码→手机找回或邮箱找回。
（2）通过“今日校园”APP重置密码：进入手机“今日校园”APP登录界面，选择学工号登录→点击忘记密码，根据绑定的手机号，获取验证码后，进行密码重置即可。（通过绑定的邮箱重置密码方法类似）
八、校园网络安全基本常识
随着信息技术深入发展，网络安全形势日益严峻，恶意程序、各类钓鱼和欺诈继续保持高速增长，同时黑客攻击和大规模的个人信息泄露事件频发，为更好地保护个人信息安全，新生需提高网络安全基本意识，做到以下几点：
1．不访问来历不明的网站及资源；
2．不“蹭”免费的 WiFi；
3．不随意点击邮件中不明链接，防止个人邮件仿冒、钓鱼、黑客入侵；
4．防止个人电脑被偷窥；
5．防止日常交流中信息泄露
6．上网信息不涉密，涉密信息不上网
7．安装杀毒软件，及时升级病毒库，定期全盘扫描整个系统；
8．不使用P2P和BT等下载工具，保障网络带宽；
9．注意防范可执行文件防毒；
10．定期做好重要文件备份；
11．不使用弱密码，并定期修改密码。
九、校园网络与信息服务热线
1．办公地址与联系方式
2．东华理工大学官网及信息化建设与管理办公室（网络与信息中心）主页
东华理工大学信息化建设与管理办公室、网络与信息中心
2021年9月
